一、招聘岗位:银行bbx客服
bbx业务是为客户提供开卡后的短信提醒业务,增加账户的安全保障,如盗刷赔付、小额消费提醒、延长还款时间等。日常我们作为消费者也会经常使用到这项服务,非常的便捷,安全。
二、优势:该岗位其实是有销售性质的【银行客服】岗位,只不过客源都是银行内部提供的,针对性很强,不用大海捞针的去
找客户资源。开单属于走量每天都能开单,不存在开不了单的情况,成都这边是全国第一的业绩存在,不存在新人入职只能拿底薪的情况
三、岗位介绍
1)岗位职责
1、通过官方电话解答用户疑问,帮助用户解决问题;
2、与客户通话期间,促动其办理信用卡增值的业务,所有优质客户资源由行方提供;
3、增加账户的安全保障,如盗刷赔付、小额消费提醒等。
2)任职要求
1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先录用;
2、有良好的语言表达能力和理解力,普通话没有明显口音;
3、具备较强的学习能力与时间管理能力;
4、具备团队合作的精神。
四、上下班时间
朝九晚六,中午休息一个半小时;法定节假日全休。
五、待遇
奖金基数:实际数额将根据绩效评估结果而定。
新人绩效保护:新员工入职2个自然月内为绩效保护期;综合薪资6000-10000
六、公司福利
1、带薪假期:公司提供年假、病假等其他带薪福利假;
2、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;
3、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;
4、长期激励:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;
5、购买五险
晋升路线
横向:坐席-行政/数据/质检/培训/
纵向:坐席-组长-主管-经理
职位福利:绩效奖金、房补、全勤奖、节日福利、带薪年假、带团队、周末单双休、多次晋升机会
- 银行
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 四川省自贡市自流井区华商国际城1期5号楼11楼